项目背景
随着我国老龄化程度的加剧,机构养老服务的需求越来越大。在政府和私人机构的大力倡导和推动下,为应对白发浪潮,养老机构的建设规模越来越大,服务功能越来越多,对养老机构的管理也会提出更高的要求。
机构养老服务的规模化和多样性对管理和服务工作带来了挑战,对于现代养老机构而言,传统的管理方式已难以应付现代化养老服务的需求,而采用信息化集成管理,可以使养老院的管理和服务工作更加便捷和高效。
所谓信息化管理,就是建立完善的网络,采用先进的数据库技术,对日常业务的各项工作进行数据化处理和分析,对日常工作中的所有有用数据的采集、组织、加工处理、共享和输出等,完成日常工作的绝大部分事务性工作。通过对数据处理,实现业务信息共享、决策分析和决策支持,保证管理人员在履行职责、管理机构工作时得到足够的业务数据支持。
管理系统有效地将无序繁杂的海量数据转化成调理清楚、针对性强的信息平台,并对这些信息进行合理的分析和主动的发掘,通过渠道化的信息共享为本机构的工作提供决策支持,是统一指挥调度工作的重要工具,也是一种新的管理理念。
系统概述
系统涵盖老人管理、入住接待管理、费用管理、护理用餐服务管理、库存管理、人事管理、医疗管理等功能,涉及从接待到退房的所有流程。对养老院日常基本信息管理、老人安全监护、老人健康监护、老人外出看护、以及便捷的关怀服务等一系列功能模块,确保养老院工作人员能够实时准确的监测和管理老人的生活起居和健康状况,在出现特殊的情况的时候能最快的响应,从而为老人的生命安全与健康舒适的生活提供保障。
系统基本的操作流程
1)床位管理-床位类型设置-床位管理,新增楼栋,设置楼层及房间
2)人事管理-员工信息、新建机构的工作人员
3)服务管理-护理项目管理设置护理项目-护理级别设置护理级别
4)库存管理-管理仓库物资
5)接待管理-新增试住/入住老人
6)餐饮管理-食物管理设置食物类别,然后再发布食物
7)食谱管理-新增每周食物然后进行发布
8)送餐区域-进行送餐区域的设置
9)点餐管理,为老人进行订餐
10)用药管理-管理老人用药情况
全方位覆盖管理
老人入住养老院后,星联科技养老院管理系统提供了一站式的管理方案,每个方案均保证数据的安全、完整和准确性。
外出登记、吃药提醒、探视来访、老人生日、事故记录、体温表、护理记录、退住办理、投诉管理、老人服务、评估管理、护理管理、健康管理、餐饮管理、社工管理、药品管理。
智能硬件接入——保证高效的信息录入、准确安全的信息认证
身份证读卡器:确保身份认证真实不造假、信息录入时自动填写、自动弹屏查询信息、驱动信息傻瓜式安装
行为记录仪:保证人员办事公正性、提供办事证据和法律保障
系统同时配备护工APP,转为工作人员打造的移动办公APP,通过移动端进行各类院内工作。
星联科技养老院管理系统同样包含居家养老智能设备的接入,实时监控老人健康情况,全天24小时提供安全保障。